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소상공인을 위한 디지털 전환 & 스마트화 실천 가이드
요즘 “디지털 전환”과 “스마트 매장”이라는 말을 자주 듣게 되죠?하지만 소상공인 입장에서는 ‘도대체 어떻게 시작해야 할까?’ 고민이 많을 수밖에 없습니다.이 글에서는 복잡한 용어 없이, 실제 매장에 적용 가능한 디지털 전환 & 스마트화 방법을 단계별로 정리해드릴게요.정부 지원제도도 함께 소개하니 끝까지 꼭 확인하세요!✅ 디지털 전환이란?**디지털 전환(Digital Transformation)**이란 단순히 POS기를 바꾸는 게 아닙니다.매장의 운영 방식, 마케팅, 고객 관리 등을 디지털 기반으로 바꾸는 전략적 변화를 의미합니다.🔧 1단계: 매장 운영의 스마트화① 키오스크 도입효과: 인건비 절감, 회전율 증가활용 예시: 무인 주문·결제 / 테이블 오더 시스템정부 지원: 스마트상점 지원사업 (최대 50..